L’ alimentation électrique peut être coupée, ce qui prive votre habitation ou vos locaux d’électricité pendant un certain temps.

Ils peuvent être dus à différentes raisons :

  • Coupure de courant due à un dysfonctionnement de votre habitation : il y a eu un incident dans l’installation de votre habitation.
  • Coupure de courant due à un défaut dans votre immeuble : il y a eu un incident dans votre immeuble, vous pouvez vérifier s’il affecte le reste de vos voisins et parties communes.
  • Coupure d’électricité programmée par la société de distribution : la société de distribution effectue des travaux d’amélioration et de ces coupures à l’avance.
  • Coupure de courant due à un défaut sur le réseau de transport : des surcharges du réseau ou des intempéries peuvent provoquer des incidents entraînant des coupures de courant.
  • Coupure d’électricité pour non-paiement : votre électricité peut être coupée suite au non-paiement de vos factures.

Si votre courant est coupé aujourd’hui, vous devriez faire ce qui suit

La première chose que vous devez faire est de trouver la raison de la coupure de courant .
S’il s’agit d’un incident technique, vous devez vous assurer de rétablir le courant (voir plus) en toute sécurité.
Autrement dit, s’il y a un défaut dans votre maison ou dans votre immeuble, essayez d’en localiser la cause et faites appel à des professionnels pour le réparer si nécessaire.

Vous pouvez lire quelques recommandations ci-dessous :

  • Rangez toujours les torches et les piles de rechange dans un endroit facile d’accès.
    Évitez d’utiliser des bougies.
  • Gardez le réfrigérateur fermé afin qu’il ne perde pas sa température froide et que vos aliments ne se gâtent pas.
  • Essayez de déconnecter les appareils qui étaient connectés au secteur lors de la coupure de courant.

Déterminer la raison de la coupure de courant

Pour déterminer la raison de la coupure de courant, nous vous recommandons de suivre ces étapes :

  • Vérifiez si le défaut vient de chez vous en essayant de lever les disjoncteurs dans la boite à fusibles .
    Si cela ne fonctionne pas, le défaut vient de votre installation ou votre électricité a été coupée pour non-paiement.
  • Vérifiez que vos autres voisins et les parties communes de votre immeuble sont alimentés en électricité.

S’ils le font, il s’agit d’un incident de votre domicile (faute ou non-paiement).

S’ils n’ont pas d’électricité, le problème est le bâtiment.
S’il touche plus de zones de votre quartier, il s’agit d’une coupure de courant qui peut être due à des travaux d’entretien effectués par l’Entreprise Bruno d’électricité à 78 ou à un problème de réseau.

Coupure de courant pour non-paiement

Il existe plusieurs cas pour lesquels votre électricité peut être coupée pour cause de non-paiement :

Ne pas payer ses factures d’électricité. Votre fournisseur doit vous avoir prévenu de cette situation et de son intention de couper votre électricité au préalable.
Faire un branchement illégal sans avoir de contrat avec un fournisseur. Dans ce cas, votre fournisseur n’a pas à vous avertir qu’il va couper le courant.
Trafiquer illégalement votre compteur électrique. Comme dans le cas précédent, aucun préavis ne sera donné.
Votre installation électrique n’est pas conforme aux normes de sécurité et présente un risque. Dans ce cas, le fournisseur n’est pas tenu de vous notifier au préalable son intention de couper le courant.

Notifications que votre alimentation sera coupée en raison d’un non-paiement

Si vous ne payez pas votre facture d’électricité, vous enverra une notification après la date limite de paiement de votre facture.
Le format est généralement une lettre postale, en fonction de votre entreprise et de votre contrat.
Une fois cette notification envoyée, si la facture n’est pas payée, le fournisseur vous enverra la notification de non-paiement, généralement par fax ou lettre recommandée .
Cette notification avertit de l’intention de l’entreprise de couper l’approvisionnement à une certaine date.
Si la facture n’est pas réglée à réception de ce courrier, un troisième fax ou lettre recommandée sera envoyé annonçant la coupure de courant et l’alimentation sera coupée.

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